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吴永彬金牌

■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历 ■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师 ■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练 ■ POA组织行动力全国首期认证讲师 ■ 中国服务设计人才资质 ■ 客户服务国际标准最高SSE认证 ■ 行动学习引导师、国家生涯规划师 ■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师 ■ DISC性格与行为风格认证讲师/测评顾问 ■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师 ■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
宋致旸金牌

原三一集团事业部总经理助理原富锐集团 HRD 原海鹚科技 HRVP 原欧西集团项目总监中国管理科学院优秀导师国家二级人力资源管理师广东省人力资源研究会优秀培训师顺丰大学特聘讲师樊登读书线下领读老师团特聘教练百越教育特聘讲师广西中小企业公共服务平台特聘讲师广州市海珠区人社局创业指导中心特聘讲师第三届“微吼杯”直播培训大赛特聘导师极地创业中心（全国行业前十）特聘创业导师陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
罗李华金牌

罗李华，男，艺术家，易道书法家，易学文化传承师，心理咨询师，当代著名易学家、二零零四年毕业于南京大学，现为闾山派灵通法坛法师，中国国学文化传承委员会委员，释玄斋第七代传人，释玄斋集团有限公司董事长，中国易经研究会副秘书长，华夏易道文化研究院院长，当代易学名人协会会长，鹰潭市龙虎山道家养生文化促进会常务副会长，中国管理学科研究院商学院客座教授，中国易经名人协会名人，中国百强讲师【风水讲师】，中国易经研究学会易学专家，中国易学专家联盟会易学专家，中华名家数据库易学专家、华夏名人数据库易学专家、现代名家书画网书法家，中国易经文化协会顾问，民间通书历法推算专家、各大主流媒体易学专栏作家。在各大媒体发表论文数千余篇，全国弟子数千人。先后被世界500强企业及多家上市企业、央企、国企等聘为风水顾问。
黄俐金牌

黄俐高级形象顾问高级化妆师礼仪指导师银行千百佳网点员工形象辅导专员招商证券全国盛典总造型师深圳宝安区政府特邀形象讲师十年形象礼仪美育经验从业经验与实战背景：黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。曾辅导企业与培训客户：深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
张容金牌

IPA国际注册高级礼仪培训师国际注册专业礼仪人才测评中心高级礼仪培训师国际认证协会礼学专家委员会委员华夏盛德·礼商书院高级礼仪培训师伟创力（珠海）工业园，培训师珠海横琴新区金领人力资源有限公司培训师
黄勇金牌

黄勇老师——学习体系构建专家、人才培养教练 ◆ CIPTT授权讲师 ◆ 美国管理认证协会注册国际职业培训师 ◆ 深圳市中小企业服务署特聘讲师 ◆ 深圳市人力资源服务协会特聘讲师 ◆ 培训数千场次，受训学员人数超过10万，课程满意度高，重复采购率为95%以上。曾任顺丰航空有限公司学习与发展负责人，用2年的时间以岗族学习地图为牵引，从学习体系运营管理、课程体系建设和内训师能力提升三个维度为出发点，为顺丰航空成功搭建了基于企业战略发展和人才培养所需的学习体系。2015年经公司全员公投评选为“2015年度顺丰航空‘最具影响力培训师’”。曾任爱施德股份（通讯行业手机分销领域前三甲企业）培训总监，负责爱施德课程体系、讲师体系、评估体系、管理体系的建设，为爱施德股份成功创办了“爱施德营销管理学院”，为企业培养了各种战略人才，同时对企业外部业务的拓展起到了重要的作用：2012年下半年，通过组织爱施德高管与中国移动高管一同参加“清华班”培训和学习，成功为企业搭建了良好的业务发展平台。曾任研祥集团培训中心总监，负责30人培训团队的组建及管理工作，负责带领团队实施课程开发、培训师培养、企业关键人才培养、培训体系构建等工作，2007年通过“向部队学习管理”的理念导入及培训开展，帮助研祥实现了从800人扩充到3000人企业规模的成功变革；历经8年时间为研祥集团量身构建了“非经典管理培训理论和学习系统”。曾在日本西铁城集团中国公司、联想电脑和TCL等大型集团担任中高层管理职务，多年企业管理的经历，黄老师积累了丰富的中高层管理实战经验。 2009年3月份受邀请给深圳市南山区公安分局民警举办管理培训，受训民警近百名，全面提升民警们的综合管理能力。 2005年，黄勇老师受邀主持清华大学管理学院在北京、上海、广州、成都、南京等九大城市主办的 “中国首届非经典管理高峰论坛”。 2002年3月，因培训工作开展出色，被原中共中央政治局委员、中华全国总工会主席、书记处第一书记张俊九同志来深考察企业时接见，并给予充分肯定和高度评价！
王志涛金牌

王志涛老师（北京） ——中国培训行业教学罗盘理论创始人 ■知名教学技术专家，教学罗盘?理论创立者 ■曾任人众人教育集团课程研发总经理 ■曾任寓学于乐教育研发院院长 ■曾服务汾酒集团商学院、中国电信天翼互联网学院、 ■北京大学、长江商学院等知名高校特聘讲师 ■出版专著《教学罗盘：基于建构主义的整合教学模式》；【个人简介】 ■在任课程研发总经理期间，自主研发40余门课程，培养了集团100位培训师。 ■06年至今，15年来授课超过2000天，在教学设计、课程开发、讲师（培训师）培养、行动学习等方面拥有丰富实践经验。 ■多年来系统深入地研究建构主义、体验学习、自然学习法、意义学习SOI、五星教学等教学模式，十多年来阅读量超过1000本著作。他深入研究和实践教学理论及技术，将建构主义与教学实践相结合，推动中国教学技术的科学化发展——让老师教得好，让学生愿意学，开创性提出“教学罗盘”教学模式，致力于大面积提升老师教学质量与学生学习效率。 ●王老师倡导以老师为主导，学生为主体的“乐教乐学”。运营公众号“教学罗盘”，专注于教育教学领域的原创内容，基于王志涛老师十多年的切身实践，源于对教育教学的深度思考；倡导“Learning by doing, learning by playing（在做中学，在练中学）”的学习理念——在培训课程的设计及实施过程中，依靠前沿的培训理念、扎实深厚的理论功底，紧抓成人的学习的特点，针对客户方的需求或客户方设定的培训主题，设计出匹配度极佳的培训项目及培训课程；在课堂上创设情境激发学习者的参与、调动学习者的学习热情。
唐群金牌

“极简房地产营销”创立者原万科、绿地、中海、世茂项目营销负责人从大学教育到丰富的房地产实践，再到将理论与实践紧密结合的房地产实战培训。毕业于北京师范大学，6年长沙理工大学讲师经历，16年非一线城市房地产营销从业经验。早年加入过冯仑、潘石屹、易小迪的万通，深受万通系的熏陶。在湖南，最早从长沙本土房地产公司一线销售人员做起，逐步担任基层销售和营销管理工作，再到担任阳光100（聚焦二三线城市发展，2008年开始系统采取规模行销）长沙项目高管五年。离开阳光100后，担任湖南本土最大房地产策划代理公司总经理五年，亲自带领中国房地产营销湘军征战上百个项目，亲自服务过万科、绿地、中海、世茂等一线房地产品牌公司在长沙的项目，而且依靠极简房地产营销思路和方法，在与中国一线房地产策划代理公司中原、世联、易居中国、合富辉煌PK竞争中占据明显优势，同时亲自操盘服务过大量长沙及湖南省其他城市中小房地产公司，在没有品牌和规模的支持下，也实现了非常优秀的销售业绩和产品去化率。丰富的经验和积累带来熟能生巧的简单。由于大量的亲自操盘和一线实践，积累了非常丰富的房地产营销实战经验，特别在大量操盘非品牌房地产项目中，面临更大的竞争压力，对房地产营销的激烈竞争，拥有更多的深刻体验。在这些过程中，不断将理论与实践紧密结合后，对“简单”和“执行力”有了非常深刻的理解，进而创立了“极简房地产营销”系统，希望借此通过培训和咨询顾问的方式，可以帮助更多的非一线房地产公司快速提升营销力，顺利实现项目营销目标。
贾旺鑫金牌

文化产业: 中华讲师网讲师北京时代光管理学院企业内训讲师 cctv证券资讯频道《创新中国》栏目组讲师实体产业: 贵州茅台酒收藏俱乐部高级顾问赢欧国际上海贸易有限公司高级顾问上海国际自贸区商会高级顾问讲师唯一性：培训领域含概国学.成功学.MBA市场营销学等众多领域，成为第一个跨多领域的实战讲师横跨演艺界与培训界，被誉为迈克尔杰克逊实战讲师第一人
陶源金牌

上海鹿丰股权投资基金管理有限公司执行董事；河南茂嵘企业管理咨询有限公司执行董事；深圳聚百洲河南分公司高级咨询师；企业持续赢利系统创建者；企业商学院6V系统创建者；中国汽配商学院特聘讲师；中国培训师协会资深讲师；
王新良金牌

上海交通大学项目主任，客座教授。
冯婉珊金牌

冯婉珊导师，北京清华大学工商管理MBA，高级人力资源管理师，IPTA国际职业培训协会认证讲师，国家注册企业培训师，(CCDM)职业生涯规划师，结构化思维与员工职业素养培训专家。专注人力资源管理15年，历任上市企业（林中宝国际）人力资源总监、民营集团（百集集团）组织发展部经理及（哥弟集团）人事统筹（HRD）等职。　　冯老师多年来研究的领域聚焦企业人才培养体系建设、管理心理学、企业培训发展、思维表达力训练与提升等，熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望，擅长管理者素质和管理技能提升训练，尤其在培训中，善于站在共赢的觉度，让企业老板与职业经理人互相理解，互相信任，实现公司战略高效执行，推动公司绩效爆炸性持续增长。　　1.注重一个“结论”——培训结论　　在人力资源管理中，有人常常把理论渗透与实战经验、联系在一起，却很难引起学员的关注与共鸣。在人资管理培训中，通过问题的提出与解决，培养与锻炼学员知难而进的坚强意志、败而不馁的心理素质、一丝不苟的学习品质、勤于思考的良好学风、勇于探索的创新精神、实事求是的科学态度，也是解惑、授业、传导的培训结论。　　2.坚持两个“原则” 　　第一，实施人资管理，坚持面向全体学员的原则;第二，授人以渔，坚持以学员为本的原则。在冯婉珊导师应用主导原则下的平衡和兼顾，充分尊重学员的现有认知水平和个性差异，对不同层面的学员都给予充分的关注。　　3.落实三个“容量”——知识量、活动量和思维量　　在课时进程结构，既要注意与前面已知的知识点进行辨析比较，启发他们总结人资管理定义的性质，由浅入深、层层推进，合理运用了IPTA导师技术，成功地落实了知识量;加强探索与过程教学培训，有效地落实了思维量;突出合作与开放教学，巧妙地落实了活动量。　　4.实现四个“转变” 　　这里所说的四个“转变”，就是指：员角色从被动到主动;导师角色从传授到指导;学习理念从封闭到开放;学习形式从单一到多元。　　5.培养五种“能力”培训的五种能力，　　应用能力、探究能力、反思和提问能力、交流与合作能力以及创新能力。课程都从基础问题开始，充分放手让学生动脑、动口、动手，使问题一个个得以提出，难点得以一个个突破，能力得以一点点培养。

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[职业素养] 呼叫中心电话投诉处理技巧，亲和力及情绪压力舒缓训练

所属行业：服务业

解决问题：1. 呼叫中心是电话受理业务，不需要外呼营销 2. 电话咨询和受理业务还是比较多，工作压力大

讲师要求：培训目标★ 1. 针对投诉的处理方式和技巧 2. 电话沟通的亲和力 3. 情绪压力舒缓方法（着重讲解）讲师要求★ 上课不死板，寓教于乐的方式，比较生动灵活的讲课方式

授课地点：四川省

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[职业素养] 企业文化及团队凝聚力

所属行业：能源|矿产|环保

解决问题：部分员工存在一些散漫，执行力不足的问题

讲师要求：实战经验强，有感染力，同行业背景最佳

授课地点：湖北省

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[职业素养] 你究竟为谁工作

所属行业：文体教育|工艺美术

解决问题：公司员工大部分都是90后员工，机器人培训机构的老师和咨询人员，不知道工作的目的是什么，责任心不强！

讲师要求：无

授课地点：河北省

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[职业素养] 职业素养提升训练营

所属行业：生产|加工|制造

解决问题：公司办公室人员因为很少对外，虽然是老员工，员工职业素养的专业技能不高，没有职业素养提升的意识，直接影响到了企业的经营管理，直接制约了企业核心竞争力的发挥！

讲师要求：无

授课地点：广东省

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[职业素养] 优秀员工心态建设

所属行业：生产|加工|制造

解决问题：很多员工认为工作过多，同事关系处理不好等等这些因素给员工造成了压力，对工作有很大影响

讲师要求：无

授课地点：广东省

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[职业素养] 商务礼仪提升训练营

所属行业：生产|加工|制造

解决问题：通过这个培训，让员工掌握接待的商务礼仪，从形象上有一个质的转变

讲师要求：无

授课地点：广东省

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[职业素养] 售后客服代表综合能力提升

所属行业：生产|加工|制造

解决问题：1. 客服是在全国各个大城市的售后服务点工作，每天都要接待处理来访客户的各种问题 2. 客服都是公司老员工，同样的工作做久啦，会有职业倦怠 3. 服务创新意识和能力不足

讲师要求：干货多，资深

授课地点：广东省

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[职业素养] 现代商务礼仪实战训练营

所属行业：生产|加工|制造

解决问题：公司有些管理层在商务礼仪方面都不懂，基层人员更不懂，管理层在遇见客户的时候都不知道商务礼仪，给公司的企业形象展示方面非常不好

讲师要求：无

授课地点：广东省

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[职业素养] 客服服务与商务礼仪

所属行业：IT|通信|电子|互联网

解决问题：公司客服部门员工在工作中缺乏服务意识，责任心不强，面对突发事件不能及时并很好的解决

讲师要求：无

授课地点：湖北省

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[职业素养] 跨部门沟通与协作

所属行业：交通|运输|物流|仓储

解决问题：公司是外资企业，业务规模大；部门多，分部多；需要提高工作中的跨部门沟通和协作能力

讲师要求：需要有外资企业的管理经验，授课经验丰富，实战和理论结合

授课地点：广东省

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