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所属行业:
培训地点:
  • 所属行业:生产|加工|制造
    解决问题:通过这个培训,让员工掌握接待的商务礼仪,从形象上有一个质的转变
    讲师要求:无
    授课地点:广东省
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  • 所属行业:生产|加工|制造
    解决问题:1. 客服是在全国各个大城市的售后服务点工作,每天都要接待处理来访客户的各种问题 2. 客服都是公司老员工,同样的工作做久啦,会有职业倦怠 3. 服务创新意识和能力不足
    讲师要求:干货多,资深
    授课地点:广东省
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  • 所属行业:生产|加工|制造
    解决问题:公司有些管理层在商务礼仪方面都不懂,基层人员更不懂,管理层在遇见客户的时候都不知道商务礼仪,给公司的企业形象展示方面非常不好
    讲师要求:无
    授课地点:广东省
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  • 所属行业:IT|通信|电子|互联网
    解决问题:公司客服部门员工在工作中缺乏服务意识,责任心不强,面对突发事件不能及时并很好的解决
    讲师要求:无
    授课地点:湖北省
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  • [职业素养] 跨部门沟通与协作
    所属行业:交通|运输|物流|仓储
    解决问题:公司是外资企业,业务规模大;部门多,分部多;需要提高工作中的跨部门沟通和协作能力
    讲师要求:需要有外资企业的管理经验,授课经验丰富,实战和理论结合
    授课地点:广东省
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  • [职业素养] 跨部门沟通与协作
    所属行业:交通|运输|物流|仓储
    解决问题:公司是外资企业,业务规模大;部门多,分部多;需要提高工作中的跨部门沟通和协作能力
    讲师要求:无
    授课地点:广东省
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  • [职业素养] 职业化
    所属行业:
    解决问题:1、目前公司员工的职业素养不高2、员工的凝聚力不够3、执行力方面欠缺
    讲师要求:无
    授课地点:广东省
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  • 所属行业:金融业
    解决问题:1、提高客服意识、素养、价值观;2、提高员工对客服岗位工作清晰理解和定位。
    讲师要求:无
    授课地点:广东省
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  • [职业素养] 员工职业素养
    所属行业:IT|通信|电子|互联网
    解决问题:公司发展较快,员工都是90左右的大学生
    讲师要求:实战,互联网
    授课地点:湖北省
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  • 所属行业:生产|加工|制造
    解决问题:1 角色不能快速转变 2 缺乏职业规划 3 不知道如何处理人际关系
    讲师要求:无
    授课地点:广东省
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